Nos termos da Diretiva (UE) 2023/2673 e da legislação de consumo, dispõe de 14 dias de calendário a partir da receção da encomenda para desistir do contrato sem necessidade de justificar a sua decisão nem assumir qualquer penalização. Para exercer o direito de desistência pode utilizar este formulário ou comunicá-lo por qualquer meio inequívoco. Após recebermos o seu pedido, confirmaremos a sua receção com a data e hora e reembolsaremos os pagamentos no prazo máximo de 14 dias a partir da sua comunicação, exceto o custo de devolução quando este seja da sua responsabilidade.