María José
Muchas gracias, es la primera vez que os compro, pero no será la ultima. Tengo hecho pedidos mucho más grandes en otros sitios y en ninguno me han regalado ni una muestra de nada ni una bolsa de chuches. Gracias por el buen detalle con el cliente. Son pequeñas cosas que hacen ganar clientes. Un saludo.
Gemma
Como siempre, rápido y bien empaquetado. Todo impecable!
Barbara
Siempre perfecto,
MARIEL
Genial, era mi primer pedido y no será el último.
Compra rápida y en perfecto estado.
uxue
Rápido y bien embalado!
Abigail
Llevo varios años cmprando y jamás he tenido ni un pedido equivocado ni ningun producto roto, nunca!Las promos son geniales y la rapidez de los pedidos inigualable!!
Para mi la mejor web de cosmetica y maquillaje!!
Maria alejandra
Todo muy bien, salvo que hice una anotación específica para que no me enviaran ninguna muestra o regalo que no fuera vegano y de todas maneras enviaron unas gominolas que están hechas de gelatina (huesos y cartílagos de animal), sería lindo que por primera vez una empresa tuviera en cuenta a sus clientes veganas.
-Respuesta:
Hola, Maria Alejandra.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias, pero estas indicaciones tanto para opciones veganas o peticiones de cualquier índole las tenemos en cuenta en la medida de lo posible aunque no siempre podemos llevarlas a cabo.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
Leticia
Envío rápido. Productos bien protegidos y en buen estado. Seguimiento del pedido muy detallado.
Josep Maria
Hacer el pedido fue muy fácil y sencillo. Los precios muy buenos, ya que aproveché una oferta 3x2, y llegó muy rápido. Genial!
Vanesa
Deberían de proteger más los pedidos sobre todo sombras. De tres paletas dos me vino con una sombra rota de cada una. Por el precio que tenía no me las quedé sin reclamar.
Pedí tres paletas dos iguales y una distinta y las tres iguales.
Pero deberían mejorar el embalaje o que la empresa MRW trate mejor los paquetes.
Los precios son competitivos y si hay ofertas y regalos está muy bien . Es ese aspecto genial.
-Respuesta:
Hola, Vanesa.
Gracias por tu comentario.
Por favor, ante cualquier desperfecto en los productos, infórmanos a través de la web para poder ofrecerte una solución alternativa a cualquier incidencia.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
Juan Ignacio
Perdida de tiempo y dinero. Solucion regular.
-Respuesta:
Hola, Juan Ignacio.
Gracias por tu comentario.
Desde el Departamento de Reclamaciones nos confirman que ya contactaron contigo la solución a la incidencia sufrida en tu paquete y que incluso se acordó la misma entre ambas partes para que fuera lo más acorde a tus necesidades.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
un saludo.