Ana Isabel
Perfecto todo como siempre
Paola
Ha sido todo correcto y los precios muy buenos, mi único pero son los tiempos desde la compra hasta que se envía.
-Respuesta:
Hola, Paola.
Gracias por tu comentario.
La fecha estimada de envío se informa a la hora de hacer la compra y este dependerá de la hora, días laborables y cúmulo de compras si se trata de fechas señaladas, aunque siempre tratamos de hacer los envíos lo antes posible.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
Mamen
La experiencia de compra, como siempre un placer :) desde lo intuitivo de la página, hasta la rapidez en el servicio de entrega, pasando por el empaquetado (todo llega perfecto), las promos que hay cada dos por tres.. una maravilla!
Sandra
Muy bien. Envió rápido, el producto en perfectas condiciones, bien embalado y detallito dentro del paquete. Muy contenta.
Keila Julieth
Muchísimas gracias, recibí mi pedido mucho más rápido de lo que pensaba y todo venía perfectamente empaquetado y en perfecto estado.
Repetiré
Pilar
Estupenda como siempre y todo super rápido ,este último pedido pedí dos coloretes en crema que venían pegados en la tapa y olían un poco raro no sé si esque olerán así o están en mal estado ,pero por lo demás estoy encantada
INMACULADA
Estoy muy contenta con vuestro servicio tan rápido en los envíos
Agustín
Buenas tardes.Aprovecho la oportunidad para comentar cómo me llegó el pedido.El pedido me llegó con más crema en él emboltorio qué en los propios botes.Nunca más volveré a pedir.
-Respuesta:
Hola, Agustín.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias ocasionadas, pero no teníamos constancia de ninguna incidencia en la entrega. Nuestros compañeros del Departamento de Reclamaciones te han contactado para que puedas informarnos de lo sucedido y darte solución.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
Laura
Entregado tarde
-Respuesta:
Hola, Laura.
Gracias por tu comentario.
Observamos que la agencia de transporte intentó la entrega de tu pedido dentro de las primeras 24 horas laborables desde el envío, pero estabas ausente, por lo que establecieron un nuevo reparto para el día siguiente laboral cuando fue entregado. No obstante, ante cualquier incidencia con la entrega, puedes contactarnos para poder ayudarte a resolverla.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
Maria
Todo genial, deseando abrir los calendarios ????
Conchi
Pensaba que me llegaría en menos días, pero en general buena experiencia de compra.
-Respuesta:
Hola, Conchi.
Gracias por tu comentario.
Observamos que tu pedido fue entregado en el plazo mínimo de 24 horas desde su envío, es el mínimo del que disponemos.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
MARI PAZ
Súper rápido. En un día lo tenía en casa!