Mluisa
Muy bien todos muy bien
SONIA
Una buena experiencia repito cada vez que necesito reponer mis productos.
Vanesa
Llegó súper rápido y todo muy bien embalado y con sorpresita incluida y muestras, me ha encantado y sin duda volveré a repetir!!! Gracias
Andrea
Todo perfecto como siempre y rapisimo
Monica
Envío rápido, pero me sorprendió que loa artículos no trajeran el precinto de seguridad, y la caja de los tónicos estaba rota como golpeada en un lateral. Al abrir el paquete del pedido, estos detalles me causaron mala impresión
Por otro lado, tuvieron el detalle de incluir unas muestras y unas golosinas, que a mi hijo le hicieron muy feliz
-Respuesta:
Hola,, Mónica.
Gracias por tu comentario.
Sentimos las molestias, pero no teníamos constancia de que te llegara ningún artículo con un desperfecto. Por favor, ante estas situaciones, contáctanos a través de la web para poder ofrecerte una solución alternativa.
Con respecto al precinto de los productos, dependiendo del fabricante, unos lo incluyen y otros no. Nosotros lo enviamos tal y como lo recibimos desde fábrica para incluirlos en los pedidos y al no estar expuestos en tienda física, no son susceptibles de manipulación.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
Azahara
Mis compras en maquillada, rápido, perfecto
Adriana
No volveré a comprar transporte súper malo desde el domingo que pedí y hoy jueves y sun no tengo mi pedido , ni me dais una solución ni nada
-Respuesta:
Hola, Adriana.
Observamos que tu pedido fue entregado en la oficina del jueves, dentro del plazo de entrega, ya que te recordamos que este es de 24 a 72 horas laborables.
No obstante, ante cualquier incidencia en la entrega, puedes contactarnos a través de la web para poder ayudarte.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.
Verónica
El pedido ha llegado rápido, muy bien embalado y en muy buenas condiciones
Marina
Todo llegó en perfecto estado y más rápido de lo previsto. Los productos me encantaron!
Martin
Parfait, envoi rapide, colis bien emballé et produits conformes.