Comentários

Todo perfecto!!

Bom serviço

En general bien, pero reclamé un producto roto y no me habéis contestado todavía me gustaría solucionarlo cuanto antes

-Respuesta:
Hola, Marian.
Gracias por tu comentario.
Observamos que nuestro Departamento de Reclamaciones que ya te respondió nuestro Departamento de Reclamaciones ofreciéndote una solución alternativa.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Ha llegado todo perfecto, en tiempo y bien embalado, como siempre un gusto comprar en Maquillalia

En general bien, lo único es que me llegó un producto que no me gusta ya que en la foto en la web no parecía tan grande, tampoco pone las medidas del mismo y cuando lo he querido cambiar por otro producto incluso más caro dispuesta a pagar las diferencia evidentemente, me han dicho que tengo yo que enviar por mí cuenta el producto que no quiero, no me parece un proceso sencillo ya que tengo que ir yo a correos, pagar pues etc. Creo que lo normal sería pagar la diferencia y cuando me traigan el nuevo producto, llevarse el que no quiero.
Ojalá lo resuelvan porque pedí unas brochas para la sombra de ojos y me han llegado unas que me valen para pintar la pared :)

-Respuesta:
Hola, Ensi.
Gracias por contactarnos.
Sentimos las molestias, pero no tenemos disponible los cambios de productos por otro, la opción que tenemos es el de la devolución del que no deseas y el correcto lo adquieres en una nueva compra.
Agradecemos tu confianza en nosotros.
Un saludo.

Todo genial!! Súper rápidos en la entrega!!

Tuve problemas con el transporte y me lo solucionaron rapidísimo. Una atención excelente. Sin duda volveré a realizar compra.

Es la octava o novena vez que pido , en mi último pedido me vino una paleta rota. El trato y la respuesta que e recibido por el equipo a sido excelente, me lo han solicitando súper rápido y en 48horas tenía mi paleta nueva en casa. Sin duda seguiré confiando en ellos , en los mejores.

Me llego muy rápido a casa y muy bien envuelto.

Me encanta compra con ustedes, por la rapidez en enviar los envíos, los precios y vuestra rápida reposición en los productos agotados, que es más rápida que otras tiendas online
Vuestro buen servicio, en información de promos y ofertas y la atención al cliente, y vuestra opción de pago por transferencia
Muy contenta con sus servicios en general.

Genial m llegó súper bien y muy rápido

Llegó todo lo que pedí perfectamente embalado y en tiempo récord lo pedí un día a las 8 de la mañana y al día siguiente a la medio día en casa lo tuve ya !!!